Suunto прилагает все усилия, чтобы этот сайт достиг уровня AA, определенного в Руководстве по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) версии 2.0, и соответствовал требованиям других стандартов доступности. Если у вас возникли какие-либо проблемы с доступом к этому сайту, обратитесь в службу поддержки клиентов в США по тел. +1 855 258 0900 (звонок бесплатный).

Переход к цифровому сервису


Мы закрываем Movescount и переносим цифровые сервисы в приложение Suunto. Мы составили справочную таблицу, чтобы вы видели, каких часов касаются эти изменения.

Подробнее

Дата: 30 ноября 2021 г.

Уважаемое сообщество Suunto! 

 

Наступает заключительный этап отказа от приложения Movescount. Приложение Movescount будет навсегда отключено, и веб-сайт Movescount также будет закрыт навсегда. Когда эти ресурсы станут недоступны, вы не сможете использовать Movescount или импортировать историю тренировок из этого приложения. 

 

Владельцы часов Ambit 1/2/3 и Traverse смогут изменять настройки часов, настраивать спортивные режимы и синхронизировать маршруты с помощью приложения SuuntoLink. Они также смогут планировать маршруты и интересующие пункты, а также просматривать анализ тренировок и дневники тренировок в приложении Suunto. 

 

Подробности об импорте истории тренировок см. ЗДЕСЬ

 

Подробнее об изменении настроек часов, настройке спортивных режимов и синхронизации маршрутов для часов Ambit 1/2/3 и Traverse см. ЗДЕСЬ.

 

График последнего этапа отказа от Movescount: 

 

30 ноября (Ambit 1/2/3 и Traverse) 

Начиная с 30 ноября, вы больше не сможете изменять настройки часов, настраивать спортивные режимы и синхронизировать маршруты с помощью Movescount. Вы сможете изменять настройки часов, настраивать спортивные режимы и синхронизировать маршруты с помощью SuuntoLink

 

10 января

• Начиная с 10 января, сервис Movescount будет закрыт. •

 

Прошлые новости

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Содержимое этой страницы, включая ответы на важнейшие вопросы, отражает наиболее актуальную информацию о преобразовании цифровых сервисов Suunto. Это содержимое будет регулярно обновляться с учетом отзывов, которые мы получаем от сообщества, и дальнейших этапов переходного процесса. Мы будем публиковать новости для всех пользователей на странице suunto.com/transition, в приложении Suunto, в социальных медиа Suunto Movescount, на форуме по адресу forum.suunto.com и в нашей информационной рассылке по электронной почте. 

Все, что нужно знать о переносе истории моих Move из Suunto Movescount в приложение Suunto

Наш переход к цифровым сервисам предусматривает перенос истории тренировок Movescount. Он станет возможным после того, как вы начнете использовать приложение Suunto.

Подробности

Какие устройства Suunto совместимы с приложением Suunto?

С приложением Suunto совместимы все устройства Suunto, поддерживающие мобильное подключение, включая часы Suunto 9, Suunto 7, Suunto 5, Suunto 3 (Fitness), Suunto Spartan, Suunto Ambit3, Suunto Traverse и Traverse Alpha Collection, а также компьютеры для погружений Suunto EON Steel, EON Core и D5. 

Узнать подробнее о приложении Suunto

Часы Suunto 3 Fitness, Suunto 9 и Spartan Collection

Совместимость предусматривает:

  • синхронизацию данных о тренировках, а также просмотр и анализ тренировок в приложении Suunto;
  • синхронизацию данных, собираемых в режиме 24/7, включая пройденные шаги, сожженные калории и данные о качестве сна;
  • дополнение тренировок, хранящихся в приложении Suunto, фотографиями, видеороликами и описаниями;
  • синхронизация со спортивными сервисами и решениями других партнеров, которые поддерживают интеграцию с приложением Suunto;
  • опубликование сведений о тренировках в социальных медиа;
  • получение на часы уведомлений с мобильного телефона;
  • планирование маршрутов и пользовательская настройка спортивных режимов;
  • оптимизация использования GPS часами.

Все наши усилия и деятельность всех наших разработчиков направлены на реализацию поддержки наиболее актуальных функций и возможностей этих продуктов в приложении Suunto.

Часы Ambit3, Traverse и Traverse Alpha Collection 

Эти продукты Suunto получат базовую совместимость, начиная с 18.12.2018. Базовая совместимость предусматривает:

  • синхронизацию данных о тренировках, а также просмотр и анализ тренировок;
  • дополнение тренировок, хранящихся в приложении Suunto, фотографиями, видеороликами и описаниями;
  • опубликование сведений о тренировках в социальных медиа;
  • получение на часы уведомлений с мобильного телефона;
  • синхронизация со спортивными сервисами и решениями других партнеров, которые поддерживают интеграцию с приложением Suunto;
  • оптимизация использования GPS часами.

Часы серий M и T, часы из коллекции Quest Collection

Эти продукты Suunto не будут совместимы с приложением Suunto, поскольку не поддерживают технологию Bluetooth, необходимую для подключения к мобильным устройствам.

Зато мы предусмотрели для вас возможность переноса истории Move из сервиса Movescount в приложение Suunto, чтобы вы могли продолжить использование экосистемы Suunto. Мы уведомим вас, когда перенос данных станет возможен.

D5, EON Steel и EON Core

Совместимость нового приложения с этими компьютерами для погружений предусматривает:

  • синхронизацию всей истории погружений с приложением Suunto напрямую с компьютера для погружений;
  • возможность просмотра и анализа погружений;
  • дополнение журналов погружений, хранящихся в приложении Suunto, фотографиями и описаниями;
  • опубликование фотографий памятных погружений в социальных медиа.

Мы продолжим разработку приложения Suunto, чтобы новые и улучшенные возможности были доступны каждому участнику сообщества Suunto.

Другие компьютеры для погружений, подключенные к Movescount с помощью DM5

Компьютеры для погружений Suunto, включая D4i, D4i Novo, D6i, D6i Novo, D9i, DX, Zoop, Zoop Novo, Vyper, Vyper Novo, Helo2, Vyper2 и Cobra2, будут несовместимы с приложением Suunto, поскольку не поддерживают подключение к мобильным устройствам по Bluetooth. 

Прошлые новости:

 

28 апреля 2020 г.

Уважаемые участники сообщества Suunto!

Как мы уже сообщали в прошлых письмах, продолжается наш переход к цифровому сервису, поэтому мы будем постепенно выводить из эксплуатации веб-сайт movescount.com в ближайшие несколько месяцев. В связи с этим сайт претерпит изменения, и некоторые его функции будут отключены. Окончательная версия нынешнего веб-сайта movescount.com, к которой мы планируем перейти в будущем, будет предназначена для управления основными функциями часов Ambit и Traverse, такими как настройки, планирование маршрутов и индивидуальная настройка спортивных режимов.

Мы продолжим информировать сообщество пользователей о предстоящих изменениях.

 

30 января 2020 г.

Уважаемые участники сообщества Suunto!

Suunto DM5: Начиная с января 2020 года, мы больше не занимаемся развитием программного обеспечения для компьютера для погружений Suunto DM5. Впрочем, никаких незамедлительных изменений не будет. Вы сможете использовать программное обеспечение DM5 до конца 2020 года.

Переход к цифровому сервису сделает наши услуги лучше и удобнее. Мы стремимся соответствовать ожиданиям сообщества любителей погружений, причем не только сейчас, но и в долгосрочной перспективе.

Вы можете присоединиться к сообществу пользователей приложения Suunto прямо сейчас, чтобы лично опробовать наш новый сервис (для пользователей Suunto D5, Suunto EON Core и Suunto EON Steel).

Наш план цифровой трансформации предусматривает следующие основные шаги:

SuuntoLink: SuuntoLink станет средством для подключения к приложению Suunto и будет обеспечивать доступ к обновлениям программного обеспечения, а также к новым преимуществам и бонусам от экосистемы наших партнеров. Мы будем подробно информировать всех о подробностях перехода на SuuntoLink и приложение Suunto, чтобы максимально облегчить этот процесс.

Компьютеры для погружений, подключаемые к Movescount с помощью DM5: Компьютеры для погружений Suunto, включая Suunto D4i, Suunto D4i Novo, Suunto D6i, Suunto D6i Novo, Suunto D9, Suunto D9tx, Suunto DX, Suunto Zoop, Suunto Zoop Novo, Suunto Vyper, Suunto Vyper Novo, Suunto Helo2, Suunto Vyper2 и Suunto Cobra2, подключаемые к Movescount через DM5, окажутся несовместимыми с приложением Suunto из-за отсутствия возможности мобильного подключения по Bluetooth. Приложение Suunto DM5 по-прежнему можно использовать, но будьте внимательны: это ПО может оказаться несовместимо с некоторыми операционными системами.

Мы постараемся добавить поддержку этих ОС приложением Suunto в обозримом будущем.

 

5 ноября 2019 г.

Уважаемые участники сообщества Suunto!

Переход к цифровому сервису способствует удобству и полезности наших услуг, которые должны отвечать ожиданиям сообщества пользователей не только сейчас, но и в долгосрочной перспективе. Именно поэтому мы запланировали следующие важные мероприятия.

Приложение Movescount: Как уже говорилось в апрельском письме, мы уберем приложение Movescount из магазинов Google Play и App Store. Это будет сделано 18 декабря 2019 г. После этой даты пользователи смогут и дальше работать с приложением, установленным на телефоне, однако поддержка приложения будет прекращена. Если вы смените телефон или удалите приложение, оно окажется недоступным для загрузки.

Moveslink2 и Suuntolink: К лету 2020 г. приложение Suuntolink заменит Moveslink2, и владельцам часов Ambit и Traverse будет предложен обновленный сервис. Приложение Suuntolink позволит обмениваться данными с приложением Suunto, а также откроет доступ к новым преимуществам от экосистемы наших партнеров, включая бонусные программы. Мы будем держать вас в курсе подробностей, чтобы обеспечить максимально удобный переход к постоянному использованию Suuntolink и приложения Suunto.

Suunto Movescount.com (веб-сервис): Развитие нашего веб-сервиса продолжится и в 2020 году. Он более не будет называться Movescount и будет использоваться в наших сервисах исключительно для поддержки основных функций (включая изменение настроек часов, синхронизацию маршрутов и изменение спортивных режимов) часов Ambit (1, 2 и 3) и часов семейства Traverse. Мы планируем обновить веб-сервисы во второй половине 2020 года и обязательно уведомим всех о предстоящих изменениях. Пока все остается по-прежнему.

 

(28 мая 2019 г.)

Новости о цифровом сервисе: Ambit и Ambit2

Уважаемое сообщество Suunto!

Мы рады поделиться с вами свежими новостями о нашем переходе к цифровому сервису. Это третий выпуск новостей за 2019 год. Здесь вы также найдете основные сведения, опубликованные нами в новостных выпусках за январь и апрель.

Основное внимание в этом выпуске мы уделим самым давним участникам нашего сообщества, у которых часы Ambit и Ambit2 подключены к веб-сайту movescount.com от Suunto. Хотим сообщить, что мы разрабатываем решение, которое позволит им подключаться к приложению Suunto. Особенности решения и точная дата его выхода пока неизвестны. Тем не менее, мы хотим заранее оповестить вас об этих планах. Мы прилагаем все усилия, чтобы вы могли использовать все возможности ваших часов Ambit, надежность которых проверена временем. Подробности вы узнаете в ближайшие месяцы.

 

(30 апреля 2019 г.)

Уважаемые участники сообщества Suunto! 

Мы рады поделиться с вами свежими новостями о нашем переходе к цифровому сервису.  

Прежде всего, хотим поблагодарить вас за все отзывы, полученные по этой теме. Ваш огромный энтузиазм ко всему, что связано с нашим брендом и сервисами, вдохновляет на создание еще более удобных и полезных продуктов и сервисов специально для вас. Мы чутко прислушиваемся к отзывам клиентов, и ваша обратная связь находит отражение в нашей стратегии.

Как мы уже упоминали в январе, приложение Suunto – это будущее наших цифровых сервисов. Это приложение станет фундаментом, на котором мы будем строить наиболее эффективные и оптимальные решения совместно с нашими партнерами по цифровым сервисам и сообществами пользователей.

 

Основные новости:  

Разработка приложения Suunto:  

С января мы внедрили несколько значимых улучшений, связанных с удобством использования и работой с маршрутами, обновили пользовательский интерфейс для Android-приложения и реализовали подключение к сервису Relive. Этот сервис поможет вам создавать увлекательные видеоролики о ваших приключениях, которыми вы сможете поделиться в соцсетях. 

Перенос данных из Movescount: 

В мае мы начнем открывать доступ к импорту истории тренировок из Movescount в приложение Suunto. Первым его получат пользователи часов Suunto 9 и Suunto 3, которым необходимо подключение к приложению Suunto. Затем — пользователи часов семейства Spartan, Ambit3, Traverse и Traverse Alpha, а также компьютеров для погружений EON. Скачайте приложение Suunto, настройте уведомления и расслабьтесь: мы уведомим вас через приложение Suunto о том, что теперь вам доступен перенос данных. Перенос данных можно будет запустить прямо из приложения Suunto. Подробности читайте в ответах на частые вопросы и в наших майских новостях. 

Приложение Movescount:  

Обратная связь от нашего сообщества показывает: наши цифровые сервисы можно сделать более понятными для пользователей. Сейчас наши продукты поддерживаются двумя разными мобильными приложениями, что вносит некоторую неразбериху. Стремясь создать как можно более понятный контекст перехода к приложению Suunto и обеспечить максимальное удобство для пользователей, мы начнем убирать приложение Movescount из магазинов iOS AppStore и Google PlayStore в конце 2019 г. Впрочем, оно останется работоспособным на смартфонах пользователей. В настоящее время конкретная дата отключения не назначена, однако мы хотим как можно раньше уведомить всех об этих изменениях. Следите за новостями!

Веб-сервис movescount.com от Suunto: 

Многие из вас говорят, что веб-сервис Movescount очень важен для вашего взаимодействия с продуктами и услугами Suunto.  Мы продолжим анализировать, какие функции movescount.com являются наиболее важными и популярными для наших пользователей. Как только станут известны подробности наших дальнейших шагов, мы обязательно поделимся с вами дополнительной информацией. Особое внимание будет уделено тем, кто использует только кабельное подключение своих продуктов к Интернету (например, владельцам часов Ambit и Ambit 2). 

 

15 января 2019 г.

Приложение Suunto – будущее наших цифровых сервисов.

Весной 2018 года мы запустили приложение Suunto: это будущее наших цифровых сервисов, и мы стремимся обеспечить максимальное удобство всему сообществу Suunto. Если вы еще не опробовали приложение Suunto, самое время сделать это!

Скачайте его прямо сейчас для iOS или Android.

Скачать из App Store Скачать из Google Play

Мы улучшили первоначальную версию, добавив важные функции и возможности, включая тепловые карты по отдельным видам активности и планирование маршрутов (для часов Suunto 9 и Spartan), а также пользовательскую настройку спортивных режимов (для часов Suunto 9, Suunto 3 и Spartan). Мы добавили базовую поддержку совместимости с часами Ambit3 и Traverse (синхронизацию данных о Move и оптимизацию GPS), а также с компьютерами для погружений EON Core и EON Steel.

Кроме того, мы реализовали интеграцию с ключевыми партнерами (прежде всего с платформой Strava), и недавно представили облачный API-интерфейс Suunto. С его помощью множество различных сервисов, предлагаемых партнерами и спортивными платформами, могут подключаться к приложению Suunto и предлагать уникальные преимущества сообществу Suunto.

В связи с этими изменениями, мы начинаем постепенный вывод из эксплуатации нашего предыдущего сервиса под названием Suunto Movescount. Он прекратит свою работу не раньше лета 2020 года. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и предоставить любую необходимую вам информацию.

Важное примечание: ваши данные, хранящиеся в сервисе Movescount, находятся в полной безопасности. Данные о ваших Move можно будет перенести в приложение Suunto, причем независимо от того, какой продукт вы используете для подключения к нему. Поддержка переноса данных будет реализована в ближайшие месяцы (весной 2019 г.).

Мы будем регулярно публиковать новости об этих изменениях в приложении Suunto, на сайте suunto.com, в социальных сетях в группах Suunto Movescount, на форуме по адресу forum.suunto.com и в нашей информационной рассылке по электронной почте.