Jeśli Twój zegarek Suunto nie jest rozpoznawany przez oprogramowanie SuuntoLink, poniższe kroki mogą rozwiązać problem:
- Podłącz zegarek do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB firmy Suunto. Podłącz do portu USB zintegrowanego z komputerem. Unikaj używania koncentratorów USB, replikatorów portów lub podobnych urządzeń peryferyjnych.
- Upewnij się, że kabel USB jest przymocowany do zegarka pod kątem prostym, aby wszystkie styki znajdowały się we właściwym miejscu. Jeśli zegarek nie jest rozpoznawany, spróbuj użyć innego portu USB na komputerze lub użyj innego kabla USB Suunto (jeśli posiadasz).
- Uruchom ponownie komputer, uruchom oprogramowanie SuuntoLink, a następnie podłącz zegarek.
- Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie uruchomić zegarek. Ponownie podłącz zegarek po uruchomieniu.
Starsze wersje systemu Windows
W przypadku starszych wersji systemu Windows wymagane sterowniki urządzeń mogą nie być prawidłowo zainstalowane. Aby zapewnić prawidłową instalację wszystkich potrzebnych składników, wykonaj następujące czynności:
- Odłącz zegarek od komputera i zamknij oprogramowanie SuuntoLink poprzez kliknięcie ikony "x" w lewym górnym rogu okna.
- Zainstaluj wszystkie wymagane aktualizacje dla posiadanej wersji systemu Windows. Ewentualnie zaktualizuj system Windows do nowszej wersji.
Jeśli problem nie ustępuje:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót oprogramowania SuuntoLink na pulpicie lub w menu Start i wybierz pozycję Uruchom jako administrator.
- Potwierdź opcję Uruchom jako administrator poprzez wybranie przycisku Tak, a następnie podłącz zegarek do komputera. Następnie zainstaluj sterownik urządzenia, gdy zostanie wyświetlony odpowiedni monit.
- Poczekaj na zakończenie instalacji sterownika przez oprogramowanie SuuntoLink. Po ukończeniu podłącz ponownie zegarek.
ZNAJDŹ WIĘCEJ POMOCY TECHNICZNEJ DLA:
SuuntoLink