Miten syötän tarjouskoodin verkko-ostoksen yhteydessä?
Kun olet valmis tekemään ostoksesi, mene ostoskoriisi (tai napsauta kori-painiketta sivun oikeassa yläkulmassa).
Kun olet valmis vahvistamaan tilauksesi, syötä tarjouskoodisi sille tarkoitettuun kenttään. Napsauta korin vieressä olevaa sinisellä korostettua kysymystä ”Onko sinulla tarjouskoodi?”. Näytölle avautuu syöttökenttä. Syötä koodisi täsmälleen sellaisessa muodossa kuin olet sen saanut.
Älä lisää ylimääräisiä tyhjiä lyöntejä ennen tarjouskoodia tai sen jälkeen. Näin voi käydä, jos leikkaat ja liimaat koodin sähköpostista tai muusta sähköisestä kirjeenvaihdosta.
Kun olet syöttänyt koodin, napsauta KÄYTÄ KOODI. Tarjousta sovelletaan, kun tarjouskoodisi on vahvistettu ja hyväksytty.
Voinko muuttaa tilaustani tai peruuttaa sen?
Haluamme varmistaa, että asiakkaamme saavat tilaamansa tuotteet mahdollisimman pian, minkä vuoksi tilausten käsittely aloitetaan heti, kun ne on jätetty. Siksi emme voi muuttaa tilaustasi tai peruuttaa sitä.
Voinko muuttaa toimitusosoitettani sen jälkeen, kun olen jättänyt tilaukseni?
Teemme parhaamme toimittaaksemme tilaamasi tuotteet niin pian kuin mahdollista. Siksi emme voi muuttaa toimitusosoitetta enää sen jälkeen, kun tilaus on vahvistettu.
Kuinka voin olla varma siitä, että tilaukseni on vastaanotettu?
Kun olet jättänyt tilauksesi, saat automaattisesti sähköpostin, joka sisältää tarkan yhteenvedon ostoksistasi.
Varmista, että tilauksen yhteydessä antamasi sähköpostiosoite on oikein, sillä kaikki tilaustasi koskevat tiedot lähetetään siihen osoitteeseen.
Voinko pyytää muutoksia laskuuni?
Laskusi tulostetaan automaattisesti tilauksesi lähetyksen yhteydessä.
Laskussa näkyy myös tilauksen yhteydessä antamasi laskutusosoite. Varmista, että laskutusosoite on oikein, sillä sitä ei voi muuttaa jälkikäteen.
Jos haluat VAT-tietosi näkyviin, tai sinulla on muita laskua koskevia vaatimuksia, lisää kyseiset tiedot niille tarkoitettuun kenttään.
Huomaa, että laskuun ei voida tehdä muutoksia sen jälkeen, kun tilaus on käsitelty.